Politique de Confidentialité
Votre confiance est au cœur de notre passion. Nous nous engageons à protéger vos données avec la même rigueur que nous préparons nos recettes.
Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont La Maison Comme au Vietnam (MCAV) collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre navigation sur notre site web.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques de collecte et d'utilisation des informations décrites dans cette politique.
Collecte des Données
Nous collectons plusieurs types d'informations pour diverses finalités afin de vous fournir et d'améliorer notre service :
- Formulaires de contact : Lorsque vous nous contactez, nous collectons votre nom, prénom et adresse e-mail pour pouvoir vous répondre.
- Analyses et Statistiques : Nous utilisons des outils tiers (Clarity, Matomo, Hotjar) pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs afin d'optimiser l'expérience de navigation.
- Réservations et Commandes : Les données saisies lors de vos réservations ou commandes en ligne sont traitées via nos partenaires spécialisés.
Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l'utilisation du site. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser ces cookies via notre bannière de consentement.
Les outils utilisés incluent :
Clarity
Analyse visuelle et comportementale.
Matomo
Statistiques de visite respectueuses.
Hotjar
Retours d'expérience utilisateurs.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification de vos données.
- Droit à l'effacement de vos données ("droit à l'oubli").
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : [email protected]Adresse : 195 Avenue de Choisy, 75013 Paris